أهمية السنترال
- التواصل مع أكبر عدد من العملاء فى وقت واحد
- يوفر سنترال الهاتف الوقت والجهد والمال لأنه يعمل على تحويل المكالمات من الخط الرئيسى الى مجموعة الخطوط الداخلية فى وقت قصير جدا لا يتخطى الثوانى
- توفير المال لانها تغنينا عن الاشتراك فى العديد من الخطوط الرئيسيه الارضيه و يبقى على خط واحد فقط او اثنتين ما يوفر من الفواتير
- المرونة فى الدخول على الخطوط الداخلية بين الموظفين دون المرور على الخط الرئيسى و دون تكلفه ماليه اضافيه على قيمة الفاتوره
- استقبال اكثر من مكالمه فى نفس الوقت حيث لا نجد الخط مشغولا نهائيا لان عملية التحويل لا تستغرق وقت
- يكتسب العملاء الثقة الكبيرة فى الشركات و المؤسسات التي تستخدم سنترال الهاتف لسهولة عملية الاتصال والتواصل المتبادل
- توفر خدمة الاتصال على الخط الرئيسى من الخطوط الداخليه